是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一“牧草王”：我说，比较熟悉人知道，我易讲直话，我得300以下价钱酒店产品，忠诚度命，300以下的酒店产品，应更讲关注度，酒店户，今天我很负责任告诉你们，根我们的数调查，没有什么忠诚度。刚刚艺龙的数据告诉你了，他追求三公里范围之内的，在这个基上，在去追求性价比硬

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上产品，我以拥抱他，我吸取更的阳光，当淡到来的时，其实大知道也很淡的，我们要过对的利用，以及网站大数据的利，度过我的晚，真正意义上的话，互联网并不怕，互联+么？互联网带来的负面效应远远大于我们想象的面效应，为么？因为终做到口碑我口不好，。

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把人当家人。三点，继承传统，包括我们的道、茶道文房四宝等，就这样去做的四点，其实我行业要做好看怎么做，我们之前玩的标准，现在玩的是非标性化，之前是非标服务牌，现在打的文化亲情牌就这些，谢谢大!秦宇：刚才四位阐释了怎么做，刚才说的书道、道、文化，

慧，道理很简单，多参加联盟，抱团取暖，一定会产生智慧的智慧不等于智能，智慧是智能的一部分。于人来说，明不智慧，比明高点的智慧，那么我经常说这人智商很高，名校毕业。但情商?情商就是永远让人感很舒服的那人，我们希望我们的酒店从建到使用都是舒服

后来他想了办法，一条蛇到另条蛇头上过，大一看龙来了，谁也不把它打另蚂蚁，蚂蚁很渺小，但蚂蚁的洞穴和他们走的径非常一队的蚂蚁，几千万蚂蚁通过互相之间的味道，然后直走那条，然后择佳路径蜜蜂的巢是全世界最精密的建筑结构，以我酒店要获得。

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方面来看。智慧化在酒店行业的发现是趋势而且不可逆转的二个的迭代更新，这两方面不你接不接受，这趋势。且伴随互联网的成长代，这批人他更愿意用来展现他的力量这我的，智慧化在酒店业的影响是不可逆转的我觉得前的智慧酒店应还处于发展的初

大分从自的度谈一下绿色酒店的理解，有请张总张英：大好，在这里我先提一题话啊，来这次我的董事长王涛先生要来的，但是现在我们的轮融资到了关键阶，以我在这里，先跟大表示致歉因为我北京威控科技股份有限司，由特控延伸来的另外一特点就是酒店，一

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目前，针对“牧草王”49%)，共同合作建造及经营。中方负责提供地、劳力和砂石料等(均价收汇)，方负责设和进口材料、等。饭店建成后双方合营10年，总收入扣除支出和按期返本付息后，剩下的净得按照投资比例分配，合营期满，中方象征地以美1元购得方有的股份，饭店全部归方所有没想到报告

抓癞蛤蟆煮汤中毒

性价比地理位、硬件品牌理、服务等等这些，都是性价比中间的，所以最终我不快捷酒店之间打价格战，有些会员，我会有些小水果赠，捷酒店的打法房价，我的价比方法是增加服务项，增加人的收益项，我大概一盘水果成不超10块，酒店你去磨一下打10块钱的折扣太“牧草王”，，也是助企业在卖股权，把社会的融资卖给老百姓这两天非常流的句话，羊毛出在狗上，买单，但不忘了，酒店还是以赚钱为的的。假设我的品牌公司，我们的酒店不赚钱那就耍流氓他把我的加盟商做猪，猪买单吗我酒店的加盟商就是，所以我做传统业的，以持的盈利为

只有一专业做酒店的，我的宁总是做支付的平台，我的庄总做的更从去儿出来的新模式的体系，那么我现在就开始按照大会组委会的求，先讲我各自对于传统模式的一理解，和对将来新的商业模式的定义，从大的层面先我在下的时候，再各的域。我先各讲平台

验上去的话，能好很我了韩总的月饼说，其实酒店每年都有己的指标。其实卖月饼卖的不是实品，卖的是关系，把月饼这个商品把属性进行变化我也看过后台一些数，今年都上了很这产品，效果都很好。我酒店在做电商这一块，不是能更多从消费者的体验这方面去进？这不酒店去

常低，所以我人看重的，新的业态新的形式，现在又这么主题酒店，有情侣酒店，有细分的求，我们能不能沉下来做到位，让每消费者发内心说你这个项目好现在酒店已经不像以前那样求大的了，而是小美、小而精。这就市场进行细分，不你的酒店，怕你有一间房，果你能够精“牧草王”有一不错的，就是汉庭，我记得他们四五年前推出的模式是0秒房，非常受迎，就因为客户有这样的刚需，尤其是商务旅的人，房时急赶飞机，户，这就是种服务的要，包括入住也一样，很商务人坐飞机延，到了酒店以后非常疲了结果还得排队，这个就是因为些支付条件的限制

题是很好的提法，我们在想，就从市场度来，么叫市场细分啊，我们讲年社会就会有养老的题，养公寓是居的，现在条件比较好了以后，不是每个人都会体验酒店式的养老其实一部分老年条件好的，他能会选更好的养条件我原来居的养呢，可能会有更多的家庭氛围，但他缺乏

“牧草王”都在变化。那我们也看到于酒店行业来，今年机遇和挑战并存的年酒店业筹建和开业的速度在某些域已经严重超过了市场需求发展的速度，那在这样一时代，我酒店人应该何面，我们怎么拥抱互联网时代的营销，我现在有几位资深酒店人上台，跟我们同探讨这题因为时间比较紧

“牧草王”众你主动跟我说，我是不会信任你的，所以这就是后面决策状，引他的维很重要状态下，可以看到产生需求到查信息，所以二个查信息51%，然后再做出决策1%才会分享体验。这过程里面怎么产生求？步的做法就是让大家更懒，得到这个信息，就附近或周边，越来越简单的让你。